【評論】從日本LINE NEWS送免費貼圖談媒體識讀

日本的LINE NEWS最近推出「只要追蹤 3個以上的新聞媒體官方LINE@帳號,就送你免費LINE貼圖」的活動,想要藉這個機會和大家聊聊媒體識讀這件事情。

先說結論,我不建議追蹤外國媒體的LINE@帳號來「增加國際觀」,因為這麽做達不到你想要的目的。但如果只是想要藉由用外文看當地新聞,當作語言學習的方式,那可以看看,只是在看新聞的時候一定要小心!

有興趣的朋友還是可以透過這個連結,用LINE應用程式打開後,就可以看到日本LINE官方帳號認定的大大小小日本新聞媒體的LINE@帳號。不過,如果帳號是綁定台灣的話,雖然可以加這些官方帳號,但就算你加了 3個以上的帳號,還是無法下載免費貼圖喔

用臉書看新聞,和用LINE看新聞不一樣

關於使用LINE或社群軟體追蹤各大新聞媒體帳號,即時接收最新新聞的這件事情。我覺得使用Facebook或Twitter追蹤新聞,和使用LINE、Telegram等通訊軟體追蹤新聞,是兩種不同的情況。

因為你用Facebook、Twitter這種社群軟體追蹤新聞媒體,因為塗鴉牆、動態時報資訊量實在是太大了,大家根本很難「滑完」所有的貼文,再加上演算法之類的緣故,就很容易「漏掉」一些貼文。

也是因為這樣(還有捉摸不定的演算機制也推了一把),所以有不少新聞媒體開設了LINE或是Telegram等通訊軟體的帳號,要把新聞直接推送到你的手機裡。讓你每天定時跳出「未讀」的通知,不把它點開,那個「未讀」的紅色泡泡就會在那邊一直閃啊閃,讓人感到很「阿雜(ak-tsak,台語正字應寫作「齷齪」)

你看新聞的時候,會注意是誰哪個媒體寫的嗎?

那這麼做有什麼問題嗎?追蹤這些新聞媒體的LINE@帳號很方便啊~它都會每天定時把當天重要的新聞整理出來,直接推送到我的手機裡,讓我新聞封封不漏接,每天都能即時掌握當天重要的大小事,很方便啊~

BUT

就是這個BUT,你有注意過自己平常都在看哪些媒體嗎?

如果是台灣的媒體,大家可能聽到特定的媒體名稱,就能大概猜想到這個媒體它的立場比較偏哪一個方向。所以我們在閱讀新聞的時候,只要多留意一下這則新聞是那一個媒體發出來的消息,就可以去判斷說這則新聞是不是相對公正客觀,值得信賴的新聞內容。

如果是外國的媒體呢?你知道日本各家媒體分別代表的價值立場是什麼嗎?

你知道各個外國媒體代表的價值立場嗎?

我相信多數人應該不知道。誰會去管外國媒體分別代表什麼價值立場啊?就算有意識地想要留意這件事情好了,這其實需要很長時間的觀察和練習。

我自己其實也是花了很長的時間,才漸漸悟出一套「哪些是值得信賴的日本媒體」「哪些是八卦小報看看就好」的判斷標準。

其實我想和大家分享的是,就算是每天都有在看日文新聞好了,其實這不等於「懂得看新聞」。

看「新聞平台」整理的新聞時要小心!

我知道很多台灣人都有在追蹤日本的LINE NEWS頻道,如果只是當作想要知道日本當天的新聞頭條,順便當作語言教材,每天看一點日文,應該是會對日文閱讀有幫助,也可以即時掌握到日本最夯的關鍵字什麼的。畢竟課本內容有時候都有點舊,很難看到新的詞彙,或是有些用法現在人已經不太會這樣用了,但課本還是舊的那一套。

我知道日本的LINE NEWS帳號真的很方便,它會早、中、晚,時不時再來個速報, 把這 8個小時的新聞頭條,直接整理出來推送到大家的手機裡,但是你有注意過這些新聞是哪個媒體寫的嗎?

LINE NEWS或是Yahoo! JAPAN這種都是新聞平台,它們的功能是匯集各家媒體的新聞內容到自己的平台,所以大家的賣點就是——只要看我的平台,大家就可以一口氣掌握各家媒體的內容。

但真的是這樣嗎?你有想過這些新聞平台挑選新聞的標準是什麼嗎?你知道這些新聞平台的內容其實不是自產內容,而是只是把各家新聞貼過來而已嗎?

「新聞平台」有好處也有壞處

就我個人的觀點,網路新聞平台的誕生真的很方便,但是它最大的一個問題是,大家在閱讀新聞的時候很容易忽略掉這則新聞其實是哪個媒體寫的。這其實是好事,也是壞事。

好的點在於,大家很有可能藉由這個機會,去看到原本自己不會去看的媒體。壞的點在於,新聞平台在設計上,很容易讓大家「忽略」這篇新聞是出自哪一個媒體。最糟的情況是,有些新聞平台會讓人誤以為,這其實是他們家自產的文章。


我反對日本LINE NEWS這次企劃的理由

說了落落長一大堆,結果還沒有說到重點。我看了一下這次參與日本LINE NEWS活動被列出來的新聞媒體LINE@官方帳號。不看沒事,看了之後真的是嚇了一大跳。

數量很多就算了(你看這支影片,我就滑了 1分30秒才滑到底。這還是我已經事前幾乎都已經先展開所有內容之後,才又慢慢滑一次給大家看的結果喔~如果要含「展開」的時間就會更長),這個活動最大的問題是,它把全國報、地方報、專門領域媒體、網路新媒體、八卦小報⋯⋯通通混在一起。

值得信賴的主流媒體和看看就好的八卦小報混在一起就已經很荒謬了,最糟的是,裡面有幾個是新聞平台,你分得出來哪些是新聞平台,哪些是真正有自產內容的媒體嗎?

所以我看到這個活動時我真的是嚇了一大跳!LINE NEWS等於說是用免費貼圖這個誘因,吸引民眾追蹤特定新聞媒體,而且這些表列出來的新聞媒體真的是五花八門龍蛇雜處。

這是很不負責任的做法,因為這麼做不會讓民眾對於時事更有掌握度,反而會因此帶來反效果——當民眾只追蹤特定媒體之後,如果在看新聞的時候沒有很有意識地去留意自己今天看得是什麼媒體,那真的是完了,等於價值觀直接被洗腦。

剛剛其實最一開始沒有講到,我知道LINE NEWS很方便啊,它會早、中、晚主動將新聞推播到大家的手機裡。但是等等,大家不覺得很煩嗎~就一直會跳出通知或是未讀訊息,加入越多官方LINE@帳號,每天就有點不完的訊息在等你。

當你今天利用LINE追蹤越多的LINE@帳號,大家每天就只會在那邊一直把未讀點掉,根本不會特別去注意今天這個新聞是出自於哪一個新聞平台的LINE@帳號——因為你只想要把它點掉。

石川的新聞閱讀法大公開

有些人可能會以為說,今天如果只看單一媒體,久了很有可能就被這個媒體影響,所以我每天都看好幾家媒體的內容,追蹤好幾個媒體的LINE@帳號,就可以解決這個問題了!

理論上是這樣,但是誰有這個閒工夫啊~就算是我這個每天都在看新聞的人,我也不會這樣做。

我最推薦的「數位時代的新聞閱讀方式」是,大家其實只要看 1-2個新聞平台的內容就好,不要太多,追蹤新聞平台只是方便讓你快速掌握當天發生了什麼事。你如果對某個新聞有興趣,看完新聞平台幫你整理出來的大標之後,就用大標裡面的關鍵字去搜尋各家媒體的報導,這個時候才去比對各家媒體報導內容差在哪!

這個事情做久了之後你就會知道,哪些事情哪家媒體會報、哪家媒體不會報。


關於媒體識讀這件事情就先寫到這裡,過幾天再來談如何看待「自己主觀覺得有特定立場的媒體」。

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LINE和日本雅虎(Yahoo! JAPAN)確定併入軟銀和NAVER共同出資的子公司傘下,將化身為中國式的超級APP?

18號,日本雅虎(Yahoo! JAPAN)的母公司Z Holding和LINE公司宣布,雙邊已經達成共識,預計將於 2020年10月將雙邊旗下的Yahoo! JAPAN和LINE子公司,整合在Z Holding母公司軟銀(Softbank)與LINE母公司NAVER共同出資的子公司Z Holding(以下簡稱ZHD)旗下。

目前日本雅虎(Yahoo! JAPAN)是由軟銀(Softbank)持有 4成以上股份的子公司Z Holding負責經營,至於LINE公司則有超過 7成的股份是由南韓的NAVER Corporation持有。未來ZHD的股份將由軟銀(Softbank)和NAVER各佔一半,ZHD維持上市,至於LINE公司則在完成股票轉移之後納入ZHD傘下。在日本雅虎(Yahoo! JAPAN)和LINE完成整合後,現任的ZHD社長川辺健太郎將繼續擔任社長,而現任的LINE社長出澤剛則和川辺健太郎共同擔任ZHD公司的CEO。

ZHD社長川辺健太郎和現任LINE社長出澤剛在共同記者會上表示,LINE是一個成功的行動裝置APP,使用者年齡層低,而日本雅虎(Yahoo! JAPAN)則擁有不少從電腦時代就開始使用網路的中高齡用戶,兩間公司整併之後使用者客群能互補。此外,LINE除了日本客群之外,還有不少台灣、泰國的用戶,兩間公司整併之後可以做為以日本・亞洲為起點的AI人工智慧科技公司,和美中的大型IT企業抗衡。

左邊是目前Yahoo! JAPAN和LINE與母公司之間的關係,右邊為目前ZHD和LINE公告的合作計畫。資料請參考Softbank與NAVERZHD與LINE共同釋出的文件。

目前日本雅虎(Yahoo! JAPAN)每月平均使用人次有 6,700萬人,LINE則超過 8,200萬人次。一旦LINE確定收歸於ZHD傘下後,銷售收入預估就能超過樂天,成為日本最大規模的IT平台。

另一方面,由於ZHD母公司的Softbank有推出自家的行動支付PayPay Softbank的PayPay就是綁定Yahoo! JAPAN帳號,所以要說Softbank=PayPay=Yahoo! JAPAN也不為過,LINE也有自己的LINE Pay,目前計畫上是LINE併入ZHD傘下後,PayPay和LINE Pay還是兩個獨立的行動支付,但會朝向加盟業者的收銀系統可以同時接受PayPay或LINE Pay這兩種行動支付的方向前進。

Softbank想學騰訊打造超級APP?

《商業透視》日文版IT記者鈴木淳也的分析指出,從Softbank為什麼要將LINE納入傘下,可以看出Softbank創辦人孫正義的野心——孫正義想要將Softbank的PayPay打造成和中國騰訊微信(WeChat)一樣的超級APP:微信(WeChat)除了傳訊功能之外,還有微信支付(WeChat Pay)等功能,搭車、買東西都能靠微信(WeChat)達成。

《日經中文網》則早在今年 9月就在一篇題為〈雅虎日本學中國阿里巴巴6年〉的文章中指出,孫正義將阿里巴巴創辦人馬雲視為「老師」,將「老師」介紹給ZHD社長川辺健太郎,來打造日本雅虎的「阿里巴巴化構想」。

PayPay免收手續費是要如何獲利?

鈴木淳也認為,目前PayPay最大的問題就是Softbank難以從中獲利。

PayPay現行的做法是,在 2021年9月30日以前,在任何一個可以接受PayPay付款的店家使用PayPay消費都能免收手續費。根據鈴木淳也目前訪問到的結果,有不少引進PayPay支付的店家表示,目前引進PayPay系統或讓消費者使用PayPay付款,店家都不需要負擔任何手續費。在這樣的狀況下,對於店家來說要不要引進PayPay支付並沒有差別,引進PayPay支付的店家也可以隨時決定不再讓消費者使用PayPay付款。鈴木淳也認為,未來當PayPay取消交易免手續費的優惠後,店家發現引進PayPay並沒有吸引更多消費者的效果,就有可能解除和PayPay的合作。

今年 9月,PayPay社長中山一郎就曾在PayPay 1週年紀念記者會上表示,PayPay並不是一個以手續費獲利的商業模式。鈴木淳也推測,Softbank很有可能是想利用PayPay收集到的數據營利,如此一來Softbank就必須要預想 1年半後當PayPay免手續費的優惠解除後的下一步該怎麼做。

從車尾燈變成同一個企業的表兄弟

最近,PayPay剛推出P2P(Peer to Peer或Person to Person)的網路借貸功能,讓PayPay用戶間可以互相轉帳,但目前PayPay的用戶使用PayPay這個應用程式的時間幾乎只有在要付款的時候才會點開,所以PayPay有計畫要讓PayPay新增傳訊功能。如此來看,原先PayPay像是緊追在LINE Pay之後,未來當PayPay的母公司Softbank和LINE的母公司NAVER共同經營ZHD之後,PayPay和LINE之間或許就有更多合作。

不能忽視Yahoo! JAPAN和LINE的新聞影響力

相對於不少媒體均將焦點放在Yahoo! JAPAN和NAVER,或PayPay和LINE Pay之間的關係,《文春ONLINE》則將焦點擺在Yahoo! JAPAN和LINE同時納入ZHD傘下後的新聞影響力。

目前日本雅虎(Yahoo! JAPAN)旗下的Yahoo! NEWS功能,號稱網站每個月有 150億的點閱率,是日本最大的新聞網站。至於LINE旗下的LINE NEWS功能,則擁有每個月 6,000萬人以上的活躍用戶,也是超大型的新媒體平台。

社群時代,不用自產新聞就能當資訊平台

在社群網路興起之前,人們在網路上閱讀新聞媒體的習慣,還是會先進到主流媒體(新聞社或雜誌社)的網站主頁,從主頁上的文章標題點選單篇文章閱讀。但進到社群網路的時代,人們透過社群網路看到的文章,都是別人分享、轉發出來的單篇文章,而不是從主流媒體的主站上挑選自己有興趣的內容閱讀。另一方面,社群網路的操作介面讓使用者可以很輕鬆地分享、轉發單篇文章給更多朋友,像是Yahoo! NEWS或LINE NEWS這些平台,編輯部不需要像傳統媒體自產新聞內容,就能成為最多網友分享資訊的來源。這當中的關鍵,就掌握在使用者經驗(User Experience, UX)上。

主動投放資訊,消費者只要被動轉發

日本雅虎(Yahoo! JAPAN)的Yahoo! NEWS及LINE的LINE NEWS的運作模式大同小異:平台每天定時推播編輯部挑選出來的主新聞,讓Yahoo! NEWS或LINE NEWS成為用戶每天最先接收到新聞來源,並且讓使用者介面(User Interface, UI)設計成用戶只要一鍵就能輕鬆轉發給更多朋友,就能讓Yahoo! NEWS和LINE NEWS成為最多日本人用來轉發新聞的「原PO」,而非提供新聞稿件給Yahoo! NEWS或LINE NEWS這些平台的傳統媒體——真正的新聞出處,也就是原PO——是使用者轉發新聞的新聞來源。

當同溫層裡的資訊都來自同一個企業⋯⋯

《文春ONLINE》擔心,現在的網路科技已經可以做到按照個別使用者年齡層、偏好等精準投放用戶有興趣的資料,往好處想,這代表著同一個一個公司・企業所提供的服務或內容可以很多元,而不再只像過去那樣一種平台只代表一種立場・一種聲音。但是當Yahoo! NEWS及LINE NEWS這些新媒體平台進一步被整合成同一間公司・企業,大家所接觸的資訊都是經過同一個公司・企業的價值觀過濾之後的內容,潛在風險相對來說就會變得很高。

當人們在社群網路世界的同溫層越來越厚,同溫層裡的資訊還都掌握在少數企業手中,同溫層和同溫層之間就不再只是看不見的手,而是以「服務」之名隱藏在社群媒體替我們預先篩選資訊的服務平台了。

2020.8.26 後續更新:
韓國網路公司NAVER旗下的LINE日本分公司和日本Yahoo! 母公司Z Holdings合併案,新成立的公司決定取為「A Holdings」 ,並由NAVER創辦人李海珍擔任初代會長。


參考資料

  1. ヤフー・LINE経営統合 会見「世界リードする企業に」
  2. ヤフーLINE、20年10月までに統合 「PayPay」「LINEペイ」は維持
  3. 【正式発表】ヤフー・LINE統合で誕生する「巨大寡占メディア」に危険はないか
  4. LINE経営統合に向かう理由の1つは「PayPayが勝っても儲からない」からだ【ヤフー・LINE経営統合】