「再這樣下去一定會過勞死」日本7–11不准加盟店縮短營業時間惹議(3/14更新)

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下暴雪也不准店長關店

從開頭到現在都只有松本先生的說詞,究竟為什麼 7–11如此堅持松本先生的門市一定要 24小時營業,甚至提出不回復到 24小時營業就要罰 1,700萬日圓違約金,則可以從去年 2月發生在福井縣的事件說起。

2018年2月6–7日,福井縣降下了氣象觀測記錄以來的大風雪,在福井縣福井市更測得 37年來最大積雪深度 147公分。

第一次提議暫時歇業被拒絕

福井縣內一間 7–11店長從 6號凌晨 3點半上工,因為門市外的停車場積雪量太大,店長將店內交給一名店員負責,自己一個人開始在店門外剷雪。接著,店長太太也從當天早上 6點加入鏟雪,當時他們的店門外停車場有 15台以上的車子困在大雪中。

早上 10點,這間門市的店長認為,顧客人數只有平常的三分之一,店員體力也到了極限,如果門市屋簷上的積雪落了下來,還有可能會砸傷顧客,便向 7–11總公司提議暫停營業,但卻遭到總公司反對。

店長太太送醫急救,總部只支援3小時

一波未平一波又起,當天晚上店長太太累倒送醫急救,當救護車抵達門市時救護人員希望家屬(也就是店長)能陪同,但店長擔心如果擅自離開門市會被 7–11總公司解約,所以硬是等到 7–11總公司加派人手前來支援、交班,店長才敢到醫院探望店長太太。這時,店長已經在店裡連續工作 21小時左右,而總公司派來的人力也只幫忙顧了 3、4個小時,接著店長又從醫院趕回門市繼續顧店。

第二次提案成功,卻沒放到假

隔天(7),店長再度向 7–11總公司提議要暫時歇業,並威脅如果不讓他暫時關門,他就要找媒體報導這件事,才好不容易獲得總公司的許可。然而,沒多久天氣就放晴了,店長也不能如願歇業。

最後,店長一個人待到 8號早上,相當於 50個小時沒睡,累積總工時達 41小時。而店長太太則住院打點滴,直到 10號才退院。

2個月後才踢爆

這起事件一直到同年 4月便利商店加盟業者工會(コンビニ加盟店ユニオン)質問厚生勞動省的中央勞動委員會(中央労働委員会)時,整起事件才在媒體上曝光。福井縣這名 7–11店長回憶起當時的情況,說自己當時累到覺得自己快死了,也提出當時和 7–11總部聯絡的e-mail成為最佳證據。

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